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8月のお得な情報やイベントをお知らせする「お客様優待カレンダー」を更新しました。こちらからPDFがご覧になれます!
・お盆期間中の混雑について
例年お盆期間中は混雑いたします。混雑時には入場時の入場制限を行わせていただきます。コロナ感染防止対策のため、入場制限につきましては通常より少ない人数（男女各１００名）で制限させていただきます。入場制限時には館内に入れませんので、申し訳ございませんが屋外でお待ちいただくこととなります。複数名のグループ等で来られるお客様につきましては一度に入館できない場合もございます。予めご了承ください。
・感染防止対策にご協力をお願いいたします。
感染防止対策として、入館時には必ず手指の消毒、入浴・お食事以外はマスクの着用をお願いします。（マスクをお持ちでないお客様はフロントにて１枚５０円にて販売いたします）
消毒、マスクをされない方の入館はお断りいたします。体調不良の方、37℃以上の熱のある方の入館はお断りいたします（グループで来られた方の中に熱等のある方がいる場合、そのグループでの入館はお断りいたします。）
また、混雑時の入場制限、食堂の縮小、休憩室の閉鎖等々お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
※なお、今後状況により営業時間、営業日が短縮及び変更になる場合がございます。
温泉駐車場の利用について（登山の皆様）
早朝より温泉駐車場に車を止め日の出山登山される方が増えております。長時間の駐車となるため駐車スペースが無くなることがあり、営業開始時間に車で来られるお客様の駐車に影響がでております。営業時間外の駐車はご遠慮させていただきます。
温泉から日の出山・御岳山等へ登山されるお客様は公共交通機関（武蔵五日市駅より路線バス等）でお越しいただきますようお願い申し上げます。
間違い電話が多発してます。つるつる温泉の電話番号は
「０４２－５９７－１１２６（イイフロ）」です。
お電話をお掛けの際にはいま一度確認をお願い致します。
緊急告知
禁忌症以外にも体調がすぐれない時などの入館・入浴はできません。
また、長湯による「のぼせ、湯あたり、めまい等」で気分が悪くなり倒れられ、救急車搬送される方がおられます。長い時間湯船に浸かるのは避け、休憩や水分補給をこまめにとり、体調にはくれぐれもご注意ください。安全に温泉を満喫していただくため、つるつる温泉からのお願いです。
・平日限定、ラッキーデー・湯～湯～ゆったりデーはしばらくの間販売を停止させていただきます。申し訳ございません。
・団体のお客様
館内混雑状況により団体様全員が一度に入館できない場合がございます、予めご了承ください。（団体様でのご利用の場合、前もってお電話にてお問合せください）
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